第 1 章 “UFO 降临说”的信徒为什么深信不疑？
1、案例研究具有三种能力。
- 活跃人类大脑的能力（案例研究与思考力及观察力极具亲和性）
- 应对复杂局面的能力（读解因果关系的能力）
- 形成“类比基础”，开拓未来的能力（即使前例很少，也能推导出有效的假说）
第 2 章 衰落教会的例外重生
1、案例研究整理分类法：先端案例、代表案例、偏离案例、原型案例四种类型。
- 先端案例：指针对他人正在探讨的设想和主张而先于他人进行验证和实行的案例。
- 代表案例：与关注事项相关的典型案例。
- 偏离案例：指与其他大多数案例不同，且与通说相悖的案例。
- 原型案例：指导致所关注事项发生的最初案例。
2、精英偏见：通常是指在采访过程中只关注组织的领导人或者居于上层领导的观点，从而产生与实际情况相背离的结果。
第 3 章 报社决策过程中的“扭曲现象”
1、实验室实验：指在可控制的条件下，对假说的正确性、既有事件的真实性，又或者某种有效性等进行检验的尝试。
2、基于实验原理意义上的案例研究，则是通过系统性地控制变量而检验预想结果的准确性。相比调查对象的数量，案例研究更重视逻辑和案例选择本身。
第 4 章 判断编剧的创造性
1、卓越企业的共通条件为：重视行动；接近顾客；自主性与企业家精神；以人为本、提高生产力；立足于价值观的实践；坚持本业；组织单纯、总部精简；宽严并济。
2、必要条件和充分条件的主要类型：
第 5 章 “医疗革新”未能得到普及的原因
