曾经有人说，在互联网时代成长起来的人，内心就像是一个封闭的容器。每次社交都只是容器外壁的碰撞，没有内心世界的交流。
在暴雨如注的河南，当马路被淹没、交通陷入瘫痪、房门必须紧闭，社会关系被混浊的洪水阻断开来，个体便成为现实意义的孤岛。
线上的交往关系，为医生和患者打通了互相支撑的可能性，两个人素昧平生，也或许永远不会相见，但在灾难中紧紧相连。
7月20日白天，互联网医生蔡勇的在线问诊列表里，河南籍患者比平常多了一些。当淋雨、蹚水、受凉……这些词频繁地出现在问诊页面，他开始有一种不安的预感。
工作间隙，他给身在河南的岳父和舅舅打了电话，得知一切安好，才放下心来。
然而，下班前后，手机里忽然弹出了“郑州地铁5号线乘客被困”的消息，更晚一点，他在朋友圈里看到老同学的求助：郑州大学第一附属医院，全楼停电。
从医十余年，蔡勇的脑袋“嗡”的一声：透析病人怎么办？呼吸机怎么办……
那一夜，蔡勇辗转难眠。转型互联网医生的第二年，经验告诉他，战役已经打响……
暴雨中，很多东西被加速了。
7月21日一早，蔡勇便在工作群收到了“京东健康紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区”的通知。
同时，河南地区用户拨打刚刚紧急开通的京东健康“950619”就医咨询专线，即可自动转接他所在的京东健康家庭医生服务团队。
那天早上，蔡勇接到通知就向公司赶，比平时早了半个多小时到达工位，刚刚坐定，便看到负责分诊的健康管家王秋朋迎面跑来，“蔡医生，有救援志愿者昏迷！”
前一夜王秋朋当值大夜班，清晨下班前接到了一通来自郑州的电话，患者邢一磊（化名）自称高强度工作6小时后昏迷40分钟，醒来后高烧近40度。
听到“昏迷”二字，蔡勇的脑海中迅速闪过中暑、脑血管发病、酮症酸中毒、低血糖、高血压等无数种可能。
