当然,我还跟他说:
你需要对员工有更多尊重,不要以为自己是老板,说话就那么尖酸刻薄。我作为高管,有很多机会和你交流,知道你这人嘴巴厉害,但人不算坏,所以我对你有容忍度。
但是基层员工没有太多机会和你对话,你一开会、一开口说话就骂骂咧咧的,他们心目中你就是一个暴躁无理的老板,这种印象一旦形成,对你和公司,就会慢慢失去忠诚度。
他表示可以接受,答应以后改善一下对员工的态度。后来,公司慢慢调整回来,业绩还是不错的。
所以说,对于“是什么让一个好员工开始混日子?”这个问题,我的答案是:
当一个好员工不管怎么努力工作,都看不到希望的时候,他会开始混日子;
当一个好员工的工作不需要动脑,只需要执行,且结果并不由他掌控的时候,他会开始混日子!
有的老板很喜欢画饼,给员工承诺非常好的薪酬待遇,但是定的目标却非常遥远,根本不是努力一把就能达到的。
这种情况下,员工会很有挫败感,同时也有被忽悠的感觉,对公司和老板满意度会降低,工作的时候容易划水,不愿意付出最大努力,毕竟,努力不努力,结果都一样,谁会去努力呢?
现在很多企业用五级薪酬,一级对应“欠资格上岗”,二级对应“期望”,三级对应“合格”,四级对应“胜任”,五级对应“超胜任”。
然后在绩效和奖金方面,又根据本公司具体的情况,设置多样化的激励手段,从而让员工只要再努力一点,就能达到更高的层面,这种踮一踮脚就够得着的奖励,那才是真正能让人信服,从而为之努力。
可惜很多老板,从设置的那一天开始,就没想过让员工得到,这种情况下,再好的员工,都会混日子的!
还有一些比较复杂的工作,需要团队协助,以结果为导向去核算员工的价值时,如果直接拿员工个人的付出和团队的结果进行对接,那是很不合理的。
就像我前老板的团队一样,每个人的工作只是其中一个环节,自己做得再好,如果其他人做得不好,自己就得跟随其他人接受惩罚,那其实也不公平。
这就是为什么,我会选择让他们自由组建团队,然后每个人除了对自己那部分负责,还会对其他同事的工作提供帮助和支持。
只有让大家都紧密地围绕一个目标,群策群力,那才能找出最优的方案,去完成团队的任务,支离破碎、互不相关的分工模式,并不适合这样的场景。
只有每个人都能对自己的结果负责,也有权力去影响和改变自己的工作方式,并对结果有掌控的能力,大家才会真的斗志昂扬去努力,不然谁愿意做无用功呢?
那么,怎么做,才能避免让一个好员工开始混日子呢?
首先,老板要把公司当成平台,而员工是合作对象,两者是平等的,应该是彼此尊重的关系。不要觉得员工只是雇员,就觉得自己身为老板可以高人一等,在各个方面都盛气凌人的。
脑力劳动的员工,发挥主观能动性的时候,工作效率远高于被迫劳动的状态。工作越复杂,员工是否积极思考寻找最佳方案,这在工作效果上的体现是非常明显的。
比如,命令员工一天写10篇原创,员工带着怒气去写作,基本上就是拼凑,或者软件生成,这种的作品质量怎么保证?能有引流效果?
而如果员工是积极主动性选题,找素材,用心创作,一天可能只有一篇或者两篇,它的高质量带来的流量,可能远高于15篇伪原创的文章。
其次,给以员工更多宽容,允许员工犯错,为员工的创新提供成长的土壤。
体力劳动方面,现在有很多规范化的流程,可以提升工作效率,员工是否符合标准化,能够一目了然。
但是在脑力劳动这一块,很多时候效率的提升是摸石头过河的过程。只有不断试错,才能知道哪种方式可行。