0126《横向领导力》——罗杰・费希尔（1）
第一部分 真正的领导者，不需要职位
1、一个人要想改善团队的表现，首先必须解决三个问题：个人技能有限；对良好的合作缺乏清晰的认识；不知道如何影响他人的行为。
2、横向领导方法是请求同事与你共同解决问题的方法。不需要研究如何解决问题，关键在于改善解决问题的过程。
3、必须以平等的身份把你的信息、分析、思想和建议提出来，是对未来的合作方式进行非正式“协商”。既然是协商，提出的建议就必须接受大家的检查。
4、合作是多人共同参与的结果。没有人对出现的问题负全部责任，也没有人能完全脱得了干系。
5、大部分人都希望拥有决定权。假如人们能在某种程度上控制他们所做的事情以及团队的前进方向，那么他们更愿意加入这个团队。
6、要鼓励别人接受新思想，最好的方法就是接受别人的新思想。
7、要让别人和你共同改变工作习惯，最简便的方法就是提出问题。
第二部分 做对5步，团队就是你的了
目标整理术：把团队拧成一股绳
1、共同制订出一组能够指引和激励团队的优秀目标，要符合四个标准：
- 鼓励你付出更大的努力。
- 有助于对成功进行衡量，对你付出的努力进行评估。
- 鼓励你从现在开始努力。
- 保证你的日常工作有助于实现你想要获得的最终结果。
2、在三个时间段制订目标，不断修改这些目标，确保它们相互协调：
- 鼓舞人心的长远目标。
- 本身具有价值的中期目标。
- 一些可以即刻着手去实现的短期目标。
3、改善团队制订目标的方式：弄清每一个任务的目的；努力改善团队的目标。
4、改善目标制订过程，让每个人参与具体目标的制订。
思考整理术：迅速找到解决问题的方法
1、系统思维框架：饼图
- 数据——实际情况或问题。
- 分析——导致目前情况的原因分析。
- 方向——解决这些问题的一个或多个一般方法。
- 下一步——实现某个方法的具体步骤或计划。
2、数据：寻找制订决策所需要的信息，观察要有目标。
- 站在三个不同的视角或立场上看待重大问题：你自己、对方，以及中立第三方。
- 推测对方目前可能作出的选择。
3、分析：静下心来寻找原因，而不是立即对眼前的问题作出反应，使用“推演阶梯”。
4、方向：想出具有创造性的方法，产生想法—评估想法—作出决定。
