
下面你可以测试一下,哪些是“事情的本身”哪些还带着自己对事情的负面评价:
1.你老是无缘无故的发脾气
2.昨天你洗澡后没有清理卫生间的头发
3.同事小文特别爱嚼舌根
4.你这个人有点太强势了
把让你反感的事情说清楚,告诉别人你们现在讨论的是这件事,是你们能够达成共识的第一步。
二、表达你对这件事的感受
非暴力沟通还鼓励我们表达自己对所经历事情的感受。清晰的告诉别人他的做法使你感到(紧张、伤心……)能够使别人反思他的行为,进而促使别人改变ta的做法。
上大学时,有个室友在我不知情的情况下养了很多很多蚕,而我最怕的就是会蠕动的虫子。最初我默认室友是在明知我很恐惧的情况下养的蚕,于是跟她大吵了一架,虽然她把蚕送人了,但我们却有一个月没有说话。
我不断反思,觉得自己的处理方式不妥,于是主动和室友谈这件事,才知道室友确实不知道我害怕这种事物,当谈到我对这类事物的恐惧和从前很多的经历时,她承认她自己也有做错的地方,后来两个人也和好了。

但现在想来我后来的做法就是在告诉她,养蚕的行为带给我的感受,而不是与她争吵指责她的行为。
争吵不能解决问题,告诉别人你对这件事的真实感受,直接说出你的害怕和恐惧,将心比心,爱你的人自然会谅解你。
三、未被满足的需要、期待、价值取向是什么?
你为什么会有这样那样的感受呢?是因为别人做的事情么?其实并不是。
你为丈夫应酬太晚感觉不开心是你希望丈夫能够早早回来陪你,是你需要安全感;孩子吃饭挑食,你感到生气,是因为你希望他营养均衡健康成长。
感受的根源是那些未被满足的需要、期待和价值取向。
在你明确告诉了别人你的感受是什么后,你接着要做的就是想清楚“我为什么会出现这样的感受,我是需要什么呢”?

上文的网友提到室友曾经评判她的身材和皮肤,她感到不开心,但我想这位网友可能从没告诉她的室友“我对你评价我的身材和皮肤的行为感到不开心,因为我需要你的尊重”。
她可能只是在心里默默为室友打了个不尊重人的标签,在网络上应声抱怨这样不礼貌的朋友,而不是为了与室友的关系更融洽,告诉室友她的感受和需要。
你不是世界的重心,想让人明白你的感受,想让人为你做出改变,你就必须告诉对方引起你不快的事情是什么,你需要对方怎样做。
一次和朋友聊天,她跟我说:“我有时候很敏感,虽然有些话可能说的并不对,但你能不能不要总是否定我的说法啊,那会让我觉得自己被拒绝,会郁闷很久”。我才突然意识到,我是经常在否定她的看法啊,可能在我眼里是我们就事情发表不同的看法。但对于一个敏感的姑娘来说,我否定她的说法,就是在否定她这个人。再跟她聊天时,我就不会上来就直接反驳她的说法,而是采取更温和的方式表达不同意见。

所以千万不要觉得别人明知道你不喜欢什么还做什么,很多时候别人真的不知道你的感受,也真的不知道你到底需要什么。
四、结合你的感受和需要提出你想要别人做的具体事情
非暴力沟通的最后一点是,结合你的感受和需要向别人提出你的请求。
无论是和恋人冷战,还是和父母争吵,你的目的都是希望别人能够有所改变,在相同的情况下做出不同的事情。
恋人和朋友玩的太晚,你不要指责他是一个不顾家的人,而是说:“你昨晚和朋友玩到12点才回家,让我感到伤心,我需要你的陪伴,下次你能10点就回家么?”
父母老是把你当成小孩,告诉你该做这个该做那个,你不要说“你们不要老是把我当成一个孩子”,而是告诉她那件让你不开心的事情是什么,告诉她你对于她的做法感到难过,因为你需要对自己人生的掌控感,