刀光剑影般过招的中国智能手机行业里,有一抹蓝色的身影一路披荆斩棘、杀出重围。卡纳利斯咨询公司(Canalys)发布的中国智能手机市场调研报告显示,2021年vivo手机的出货量为7150万部,同比增长24%,是国内总出货量最大的手机品牌之一。
面对苹果携iPhone 13系列来袭引发的激烈竞争,vivo稳扎稳打、步步为营,在2022年第1季度、第2季度以近20%的市场份额仍然领先中国市场。
要想探寻和破解vivo的“成功奥秘”,还得从这家中国手机企业的核心价值观——“本分平常心”说起。
“坚守本分”方能乘风破浪
“做正确的事,把事做正确”,是vivo对“本分”的归宗明义,这与管理学之父彼得·德鲁克在1966年出版的著作《卓有成效的管理者》中提出的经营管理哲学不谋而合,而“本分”正是vivo在竞争激烈的智能手机市场中脱颖而出的制胜法宝。那么,vivo孜孜以求、传承恪守的“本分”,又该如何理解呢?
在2018年的乌镇供应商交流大会上,vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜表示:“本分涵盖了一切。”在他看来,“以本分为核心的企业文化与价值观是vivo存活至今的最重要原因,是vivo今天能够与世界知名企业PK的核心竞争力。”而平常心则是具体的方法论,让“凡事回归事物的本源”,排除压力、痛苦、诱惑等一切干扰,尤其是在需要付出代价的时候,回到事物本源进行思考。
vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜
沈炜多次强调,“因决定果,埋头种因,果水到渠成”。本分就是因,“埋头种因”阐述的是实践过程。沈炜将vivo企业愿景的达成,归结为简单的3个词——文化、产品、品牌。三者互为因果,文化是前提,产品是路径,品牌是结果。
6月29日,人民网研究院发布的《中国移动互联网发展报告(2022)》(以下简称《报告》)显示,2021年我国智能手机市场出货量约3.5亿部,一家独大的终端格局发生变化,智能手机领军企业市场格局洗牌,国产终端逐渐占据发展主动权。华为受芯片供货影响,市场份额大幅下降,给其他终端企业留出发展空间。
与此同时,疫情影响下全球经济低迷,手机品牌大战趋于白热化,用户需求与时俱进,5G手机大屏化、高分辨率化,以及高像素摄像头配置等高性能化发展趋势日益明显。2022年,对于智能手机行业而言,将是极具挑战又蕴藏无限生机的一年。
面对白热化的行业竞争,vivo的对策就是在知己、知彼、知未来的前提下,以理性(平常心)的状态制定发展战略并稳步推进实施。在长期主义、差异化、聚焦的战略指引下,vivo秉承“慢就是快”的坚定信念,以“足够的最小发展速度”,脚踏实地走过了27年。
以“用户至上”为使命耕耘不辍
心之所向,素履以往。沈炜在2022年新春致辞中表示,无论顺境还是逆境,vivo都将不忘初心、埋头种因。多年来,vivo始终坚持“差异化”产品战略,以用户为导向、以设计为驱动、以科技创新为基石,致力于为用户创造伟大产品,为社会创造更多价值。
为践行“用户至上”的庄严承诺,也为了企业自身的成长壮大,vivo将科技创新视作事业之本、发展之基、力量之源。在vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山看来,科技创造美好生活,是技术研发及用户需求双向驱动的过程。自2019年起,vivo就以用户需求导向为纽带,聚焦设计、影像、系统和性能4条“长赛道”,在创新和研发方面持续发力,不断为用户打造心动的产品和极致的体验。
vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山
在设计这条长赛道上,vivo将“设计驱动”写进了企业核心价值观,并深深镌刻在vivo品牌发展的基因之中。从率先研发“全球最薄手机”和Hi-Fi级智能手机,到屏下指纹、升降摄像头、微云台等多项行业创新的风向标,再到机身后壳的光致变色技术……颠覆式创新产品“爆款叠出”“持续走红”的背后,彰显的是vivo“不甘平庸,拒绝盲从”的远大志向,也传递出vivo立志从行业“跟随者”向“引领者”转变的强烈使命感。
比如在影像这条长赛道上,vivo潜心深耕、硕果累累。vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东表示,vivo的品牌理念是人文之悦,而影像是人文价值最好的体现。经过多年持续不断地探索和创新,vivo在自拍、人像、夜景、防抖、变焦、逆光等拍摄领域取得一系列重大突破。